On parle beaucoup d’intelligence artificielle. Mais qu’en est-il, concrètement, dans les centres de formation ? Quels usages ? Quelles craintes ? Quelles perspectives ?
C’est pour répondre à ces questions que Septeo Education (Dendreo & Ymag) a mené un baromètre dédié à l’IA dans la formation professionnelle, auprès de près de 250 professionnels du secteur.
Ses objectifs :
- Comprendre la perception de l’IA dans la formation
- En identifier les usages
- Mettre en lumière les principaux freins
- Découvrir les solutions innovantes en termes d’IA
Les résultats ont été présentés lors d’une masterclass animée par Cédric Jean aux côtés d’E-learning Touch’.
IA et formation : un climat globalement positif
L’enquête révèle que 72% des acteurs du secteur pensent que l’IA va transformer la formation professionnelle de façon significative et positive dans les 5 prochaines années.
Deuxième constat : l’IA n’effraie pas. 96 % des répondants la considèrent comme une opportunité ou un outil complémentaire.
👉 En clair, l’IA n’est pas perçue comme une menace pour les formateurs ou les gestionnaires. Elle s’impose progressivement comme un levier d’optimisation pas comme un substitut à l’humain.
Des usages bien identifiés (et d’autres qui montent en puissance)
Les usages de l’IA déjà bien ancrés :
- Création de contenus pédagogiques
- Marketing & commercial
- Gestion administrative
Les usages de l’IA envisagés :
- Suivi pédagogique
- Évaluation des acquis
- Personnalisation des parcours
- Analyse des besoins
- Amélioration de la qualité
Là où l’IA est aujourd’hui un “plus”, elle tend à devenir demain un standard opérationnel.
Les freins : confidentialité, simplicité d’usage, qualité
Les interrogations majeures sont claires :
- Confidentialité des données (mentionnée par 70 % des répondants)
- Complexité d’intégration dans les outils existants
- Qualité des résultats / hallucinations
- Et bien sûr, la déshumanisation perçue
Bonne nouvelle : ces freins sont identifiés. Et des solutions émergent.
L’IA devient un critère de choix pour les logiciels
81 % des répondants affirment que la présence d’IA pèse dans leur décision d’achat logiciel. Et 20 % vont plus loin : pas d’IA, pas de benchmark.
C’est une tendance forte. Pour rester compétitifs, les outils de gestion doivent désormais embarquer l’IA nativement.
IA : pas une révolution, une évolution… profonde
Ce baromètre le confirme : l’IA ne remplace pas l’humain, elle l’augmente.
Elle permet de :
- Libérer du temps
- Mieux exploiter les données disponibles
- Optimiser l’existant
- Et donner aux équipes les moyens de se concentrer sur leur vraie valeur ajoutée : la pédagogie, l’accompagnement, la stratégie.
Brain : l’IA embarquée dans Dendreo
C’est dans ce contexte que Septeo a développé Brain, son IA souveraine que nous avons intégré dans diverses fonctionnalités au sein de Dendreo.
Objectif ? Améliorer les fonctionnalités existantes avec l’IA, sans surcouche, sans friction, sans fausses promesses.
Quelques exemples concrets :
- Assistant de rédaction : résume, corrige, reformule, traduit les textes dans Dendreo.
- Générateur d’images : illustre vos sessions, modules ou extranet.
- Pré-remplissage intelligent : glissez vos programmes de formation PDF, Dendreo les transforme en texte et prérempli vos fiches modules.
- Analyse automatique des questionnaires de satisfaction (questions ouvertes incluses).
- Résumé des classes virtuelles via Dendreo Live.
- Génération de quiz à partir de vos contenus.
- Assistant de planification : crée automatiquement 75 créneaux en quelques secondes.
"Une commande vocale, elle me planifie 75 créneaux. C’est un gain de temps énorme."
Lisa Louis, co-gérante d’Explora Langue
En conclusion
L’intelligence artificielle n’est pas “le futur de la formation”. Elle est déjà là, et elle transforme doucement mais sûrement les pratiques.
Reste à l’adopter intelligemment : avec des outils bien intégrés, des équipes formées, et une vision claire de ce qu’on cherche à améliorer.
Pour aller plus loin :
- Téléchargez le livre blanc complet
- Découvrez Dendreo et sa suite IA
- (Re)visionnez le replay de la masterclass Dendreo
- Recontrez E-learning Touch’ pour échanger sur votre équipement logiciel