Frequently Asked Questions
Questions générales
E-learning Boulevard est la seule et unique Market Place du E-learning vous permettant d’acheter et de comparer les solutions e-learning d’une multitude d’éditeurs partenaires.
E-learning Boulevard est le premier agrégateur de solutions logicielles du Digital Learning. Notre équipe pédagogique a testé les outils logiciels avant de les intégrer à la Market Place. Si les outils figurent dans la Market Place, c’est que notre équipe pédagogique les trouve intéressants pour vous permettre de déployer votre stratégie Digital Learning.
E-learning Boulevard est la Market Place de l’entreprise E-learning Touch’. E-learning Touch’ est un hub de services 100% dédié au Digital Learning. L’entreprise est basée au 50 Rue Antoine de Saint Exupéry, à Guipavas (29490).
Vous pouvez trouver une sélection de solutions logicielles pour vous permettre de déployer votre stratégie Digital Learning. Outils auteurs, outils de création de contenus, outils d’animation… vous trouverez divers logiciels pour vos projets en Digital Learning.
Les solutions sont choisies pour répondre aux problématiques que vous pouvez rencontrer :
- Créer des ressources interactives
- Créer un serious game
- Concevoir des formations en Réalité Virtuelle
- Rendez un PowerPoint interactif
- Sonoriser vos ressources pédagogiques
- Evaluer vos apprenants
- Recueillir l’avis de vos apprenants
- Ajouter de l’interactivité à une vidéo
- Réaliser des vidéos illustrées
- Enregistrer des tutoriels vidéos
- Animer des sessions de formations synchrones
- Dispenser des formations synchrones
Si vous avez des besoins pour d’autres types de projets, nous sommes à votre disposition à l’adresse suivante : contact@elearningboulevard.com.
Nous sommes en veille constante sur les pratiques et outils du Digital Learning. Notre équipe pédagogique teste les outils pour définir s’il est intéressant de vous les proposer ou non.
Pour obtenir de l’aide, contactez-nous via ce formulaire ou directement à l’adresse e-mail suivante : contact@elearningboulevard.com
Si vous le préférez, vous pouvez nous contacter par téléphone au 09 72 46 54 96.
Licences & tarifs
La plupart des outils proposés sur E-learning Boulevard disposent d’une période d’essai, variant de 7 jours à 1 mois environ.
Vous n’arrivez pas à accéder à une version d’essai logiciel ? N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail suivante contact@elearningboulevard.com.
Pour chaque logiciel, 3 tarifs maximum sont proposés.
Un produit par type de formule existe donc sur la Market Place E-learning Boulevard.
Les différences entre chaque formule pour chaque solution logicielle sont explicitées en description de produit et des liens entre les différents produits du même éditeur sont effectués.
Si les licences proposées ne correspondent pas à vos besoins, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail. Nous trouverons ensemble la solution la mieux adaptée à votre besoin.
Pour la plupart des logiciels e-learning proposés, il existe des tarifs spécifiques pour les organismes de formation, les indépendants ou les organismes publics. Pour les connaître, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail.
Chaque éditeur possède sa politique de prix spécifique. Si bien, pour connaître les tarifs dégressifs, nous vous proposons de nous contacter par téléphone ou par e-mail. Nous vous établirons un devis adapté en fonction de vos besoins.
Une fois votre période d’essai à un logiciel ou votre abonnement expiré, vous ne pourrez plus utiliser le logiciel.
Pour profiter à nouveau des fonctionnalités du logiciel choisi, vous devrez prendre un abonnement ou renouveler celui que vous avez déjà.
Achats & Mon compte
Pour acheter une solution sur E-learning Boulevard, rien de plus simple. Il vous suffit de disposer d’une connexion internet et de vous créer un compte sur le pictogramme correspondant en haut à droite du menu de navigation principal du site. Pour que votre compte soit validé, vous devrez renseigner le numéro de SIRET de l’organisation pour laquelle vous travaillez. Notre équipe se chargera de valider votre compte puis votre commande auprès des éditeurs partenaires. Ensuite, vous pourrez acquérir les solutions de votre choix ! Si vous le préférez, vous pouvez commencer par parcourir nos solutions puis vous créer un compte, une fois la solution ajoutée à votre panier, vous pouvez commander.
Nous garantissons une livraison sous 5 jours ouvrés maximum. Toutefois, nous précisons que nous travaillons avec de nombreux éditeurs. Si bien, selon les plannings des éditeurs, français ou étrangers, le délai peut être plus long. Sachez que nos équipes s’efforcent de réduire au maximum ce délai.
Pour commander en direct, contactez-nous par le formulaire de contact, en choisissant la catégorie « Achat ». Nous vous contacterons dans les meilleurs délais pour que vous puissiez commander directement avec nous, sous signature de devis.
Si votre commande est urgente, vous pouvez nous contacter par téléphone au 09 72 46 54 96.
Si vous avez commandé en ligne, vous pouvez retrouver et gérer vos achats dans votre espace client, en vous connectant à votre compte E-learning Boulevard. Pour vous connecter, cliquez sur le pictogramme représentant un utilisateur, et renseignez votre adresse e-mail et votre mot de passe, définis lors de votre première commande.
Si vous avez commandé en direct avec notre équipe commerciale, vous pouvez nous envoyer un e-mail ou nous appeler et nous vous enverrons un récapitulatif de vos commandes. Si besoin, nous pourrons effectuer des ajustements.
Oui, bien sûr. Pour modifier vos informations de paiement en ligne, connectez-vous à votre compte E-learning Boulevard. Pour vous connecter, cliquez sur le pictogramme représentant un utilisateur, et renseignez votre adresse e-mail et votre mot de passe, définis lors de votre première commande.
Cette modification n’est possible que si vous avez effectué vos achats en ligne, depuis la Market Place E-learning Boulevard.
Pour vous offrir plusieurs possibilités, différents moyens de paiement s’offre à vous :
- Paiement par carte bancaire, directement depuis E-learning Boulevard
- Paiement par chèque : La livraison des solutions achetées sera effectuée dès la réception du chèque.
- Demande de devis : Dans le cas où vous auriez besoin d’éléments spécifiques (plusieurs solutions, plusieurs licences par solutions, tarif spécifique pour les organismes de formation…), vous pouvez nous demander un devis depuis l’interface de commande E-learning Boulevard.
Si ces options de paiement/demande de devis ne vous conviennent pas, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou bien nous contacter par téléphone au +33 (0)9 72 46 54 96. Nous nous ferons un plaisir de répondre à votre demande.
Services
Pour organiser une formation à un logiciel pour votre organisation, contactez-nous via le formulaire de contact en choisissant « Services complémentaires » dans la liste déroulante. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
Si vous souhaitez avoir un premier aperçu des formations dispensées par E-learning Touch’ Academy, visitez notre site web www.academy.elearningtouch.com
E-learning Boulevard est un pôle de l’entreprise E-learning Touch’. E-learning Touch’ crée, paramètre et héberge également des plateformes LMS Moodle. L’entreprise est certifiée Moodle Partner depuis 2019.
Si vous avez besoin d’une plateforme de formation pour héberger et diffuser vos formations à vos apprenants, vous pouvez consulter notre site web ou nous contacter via le formulaire de contact en sélectionnant « Services complémentaires » dans la liste déroulante. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour définir ensemble votre projet.
Oui, bien sûr. Le pôle Studio Media Learning d’E-learning Touch’ conçoit pour vous des modules e-learning, des vidéos, des captations en 360°, des parcours LMS, des modules en Réalité Virtuelle pour tous secteurs d’activité. L’équipe pédagogique est en contact avec vos experts métiers pour créer des contenus pédagogiques engageants, innovants et adaptés à vos besoins.
L’équipe pédagogique utilise les solutions E-learning Boulevard pour scénariser et concevoir vos ressources sur mesure.
Si vous souhaitez en savoir plus sur notre Studio Media Learning, vous pouvez consulter notre site web, ou nous contacter via le formulaire de contact en sélectionnant « Services complémentaires » dans la liste déroulante. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour définir ensemble votre projet.
L’entreprise assure le support technique des outils e-learning commercialisés sur le site E-learning Boulevard. En cas de manque de temps ou de moyens, nous vous mettons en relation avec un expert chez nos partenaires éditeurs pour que vous puissiez créer vos contenus pédagogiques.
Données & sécurité
Vous trouverez les conditions générales de vente en cliquant sur ce lien : https://elearningboulevard.com/cgv/
Nous vous garantissons la sécurisation de vos données. Notre équipe technique s’occupe de vérifier cela pour vous permettre de naviguer dans E-learning Boulevard en toute sécurité. Si vous avez des interrogations, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité. En cas de besoin, vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact en sélectionnant « Sécurité » dans la liste déroulante.
